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Polices Municipales, avec Open ePM
Economisez du temps et du budget !
Prenez en main votre relation citoyen !
Dématérialisation des Courriers et des Demandes
Notre expertise à votre service
Solutions adaptées et personnalisées, Télémaintenance et SAV

Ils en parlent...

Madame Magaly PERRIN, Responsable de la communication de la Mairie de LAGARDELLE SUR LEZE (31)

''OpenDemandes est une solution très intuitive qui nous fait gagner du temps, permet de mieux nous organiser (accès facilité aux différents documents, formulaires, courriers...) et surtout nou

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ACTUALITÉ ICM SERVICES

 

ICM Services est présente au forum régional de la sécurité et des polices territoriales de Tassin la Demi-Lune (Rhône),

Nous nous mettons à votre disposition pour vous présenter Logilibres - Open ePM:

le premier extranet de gestion dédié à la police municipale!

 

 

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L'ÉDITO

 

LA DÉMATÉRIALISATION DES DEMANDES, DES TRAITEMENTS, DES DOCUMENTS, DE L’INFORMATION… C’EST L’HEURE !

Depuis longtemps ce sujet est à l’ordre du jour de beaucoup de discussions et de réflexions, maintenant cela devient une réalité voire une exigence pour toute organisation tant dans le secteur privé que dans le secteur public.


Dans le domaine des collectivités territoriales, ce contexte propice à la dématérialisation est le fruit de la conjugaison de plusieurs facteurs:

  • L’exigence croissante des citoyens envers les services publics locaux
  • L’avènement de l’utilisation par les usagers des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (mails, Internet, smartphones, réseaux sociaux...)
  • Une baisse des dotations qui impose plus de performance et d’agilité aux organisations
  • Un contexte réglementaire très incitatif notamment à travers l’article 21 de la loi n° 2000-321 du 12 avril 2000 sur le principe de la SVA (Silence vaut acceptation)

 

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